Mental Health – EAP

Als Externe Mitarbeiterberatung (EAP) bezeichnet man im Personalwesen Programme zur Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden durch ein externes Unternehmen.

Unser mental health EAP dient konkret dazu, Mitarbeitende bei beruflichen Überlastungssymptomen qualifiziert zu beraten und zwar online, am Telefon oder im direkten Gespräch. So sichert unser mental health EAP die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und wirkt präventiv, indem die Beratung einfach und ohne Risiko für die eigene Karriere zur Verfügung steht.

Die externe Mitarbeiterberatung erzeugt bei den betroffenen Mitarbeitenden eine grössere Anonymität als die Beratung im Betrieb. Dadurch steigt die Bereitschaft, früher zu agieren und so schneller Unsicherheiten und Probleme anzugehen. Als Standard umfasst unsere Mitarbeiterberatung folgende Beratungsleistungen:

  • Beratung bei arbeitsbezogenen Fragen: Umgang mit Stress, Zeit- und Selbstmanagement, betriebsinterne Konflikte, Sorgen um den Arbeitsplatz, Überforderung, Umorganisationen.
  • Unterstützung von Führungskräften: Hilfestellung und Ratgeber bei Schwierigkeiten bei Führungsaufgaben und ressourcenbewusstes Führen der Mitarbeitenden; Beantwortung von Fragen der Mitarbeiterführung oder Konfliktbewältigung.
  • Beratung bei persönlichen Problemen: Bearbeitung emotionaler, persönlicher und arbeitsbezogener Probleme beziehungsweise Hilfestellung bei Konflikten oder bei stressbedingten Schwierigkeiten.

Für die Nutzung unseres „mental health EAP’s“ sind folgende Schritte vorgesehen:

ENTSCHEIDEN

Sie interessieren sich für unser Angebot: wir kommen zu Ihnen und stellen unsere Angebote und Arbeitsweise vor. Sie entscheiden sich für die externe Mitarbeiterberatung durch WorkingWell oder ein anderes massgeschneidertes Beratungs- oder Trainingskonzept aus unserem Angebot.

INFORMIEREN

Sie haben sich für WorkingWell entschieden und eine Vereinbarung und ein Auftrag liegen vor. Gemäss Abmachung informieren wir die Mitarbeitenden. Wir stellen das für Ihre Firma massgeschneiderte Angebot und uns selbst online oder an Ort und Stelle vor.

NUTZUNG

Durchführung und Nutzung der Angebote von WorkingWell durch die Angestellten Ihres Unternehmens. Je nach Vertrag wird unser telefonisches und persönliches / online Beratungsangebot und auch unser Training genutzt. Die Mitarbeitenden melden sich für ein Coaching direkt und vertraulich bei uns.

EVALUATION

Vierteljährliches Reporting von uns an Sie, anonymisierte Angaben zu den Beratungen, Statistiken, Auswertungen und falls gewünscht Empfehlungen durch WorkingWell für Trainings- oder Personal-entwicklungsvorhaben. Austausch mit dem HR und/oder der Geschäftsleitung.